Universitas PGRI Yogyakarta (UPY) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan, termasuk layanan perpustakaan, melalui kegiatan auditing yang dijalankan oleh Badan Penjaminan Mutu (BPM) UPY. Kegiatan ini menyoroti pentingnya penjaminan mutu dalam menjaga standar pelayanan perpustakaan yang berkualitas dan responsif terhadap kebutuhan pengguna.

Meningkatkan Efektivitas Layanan Perpustakaan

Auditing yang dilakukan oleh BPM UPY bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas layanan perpustakaan dalam mendukung proses pembelajaran, penelitian, dan pengabdian masyarakat di lingkungan universitas. Aspek yang dievaluasi meliputi aksesibilitas koleksi, fasilitas, sistem pelayanan, dan pengelolaan informasi.

Implementasi Hasil Audit

Hasil audit yang diperoleh akan menjadi dasar bagi perpustakaan UPY untuk melakukan perbaikan dan inovasi yang diperlukan guna meningkatkan kualitas layanan. Berbagai rekomendasi dan temuan dari audit akan dijadikan pedoman dalam pengembangan kebijakan, peningkatan infrastruktur, pelatihan staf, serta peningkatan aksesibilitas koleksi dan layanan.

Menciptakan Pengalaman Pengguna yang Memuaskan

Kegiatan auditing oleh BPM UPY bertujuan untuk menciptakan pengalaman pengguna perpustakaan yang memuaskan dan memenuhi standar kualitas yang tinggi. Dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan dan menerapkan hasil audit secara efektif, UPY berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan reputasi perpustakaan sebagai pusat informasi yang terpercaya dan inovatif.

Kesimpulan

Kegiatan auditing yang dilaksanakan oleh BPM UPY di perpustakaan merupakan langkah konkret dalam upaya meningkatkan kualitas layanan pendidikan di lingkungan universitas. Melalui keterlibatan seluruh anggota perpustakaan dan penerapan hasil audit secara efektif, UPY terus bergerak maju sebagai lembaga pendidikan yang berkomitmen pada kualitas dan keunggulan pelayanan. (Acha)